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建物・設備の不具合に関する窓口


エリア 受付時間 電話番号 お問い合わせ内容
首都圏 24時間・年中無休 0120-593-019
※首都圏ご契約のご入居者様専用ダイヤル
  • ・水、お湯が出ない、漏水している
  • ・エアコンが作動しない
  • ・機械式駐車場が動かない
関西圏 24時間・年中無休 0120-934-272
※関西圏ご契約のご入居者様専用ダイヤル

ご入居中の契約手続きに関する窓口


エリア 受付時間 電話番号 お問い合わせ内容
首都圏 平日 9:30~17:30
土日・祝日・年末年始休を除く
0120-294-013
  • ・同居人が増えた
  • ・結婚したので姓が変わった
  • ・家賃の引落口座を変更したい
  • ・車を買いかえるので車庫証明が欲しい
関西圏 平日 9:30~17:30
土日・祝日・年末年始休を除く
0120-934-272
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