タクシエを知ったのは、不動産売却についてインターネットで調べていたときでした。ほかの一括査定サイトも目にはしましたが、どの会社が信頼できるのか、正直よく分かりませんでした。それに、登録した後、いろいろな会社から電話やメールが来るのも大変そうだなと思っていて。

その点、タクシエは三菱地所グループが運営するサービスです。「ここなら安心して利用できそうだ」と思えたことが、利用を決めた大きな理由でした。不動産は取引する金額が大きいですから、知っている会社、信頼できる会社が運営しているという安心感は、私にとってとても重要だったんです。

その不安を解消してくれたのが、岡﨑さんの説明でした。
同じマンションや近い広さの住戸が、最近どのくらいの金額で取引されているのか。実際の売買事例を資料で見せながら、査定額の根拠を説明してくれました。

不動産情報サイトに掲載されている価格と、実際に売買される価格は違うこともあると思います。だからこそ、実際の取引事例を見せてもらえたことで、「見当違いに高い金額ではなく、きちんと根拠があるんだ」と納得できました。

室内についても、リフォームをせず、そのままの状態で引き渡してよいとのことでした。実際の契約額も、最初に提示された金額からほとんど変わりませんでした。

普通に売却する場合には、リフォームにまとまった費用がかかることもあると思います。今回はその費用も必要なく、希望に近い金額で、しかも短期間のうちに売却できたので、とても満足しています。

ただ、リースバックについては、「売却した後、急に出ていってくださいと言われることはないのか」という不安もありました。
その点も、通常の賃貸住宅と同じように契約を結ぶため、契約期間中に突然退去を求められることはないと説明してもらいました。仕組みをきちんと理解できたことで、「それなら大丈夫そうだ」と安心できたんです。

対応もとても早く、リースバックを希望していると伝えた翌日には、買取金額だけでなく、月額賃料や契約期間、保証金、保険、賃料の支払い方法まで、具体的な条件をまとめて提示してくれました。
契約期間についても、こちらの今後の予定に合わせて、複数の選択肢を用意してくれたんです。決められた条件を一方的に提示されるのではなく、自分に合う形を考えられたことが、とてもありがたかったですね。

最終的には、売却後も約2年間、現在のマンションに住み続けられる条件で契約しました。売却と同時に次の暮らしまで決めなくてもよくなったことで、気持ちにも余裕が生まれたと思います。

岡﨑さんとチャットでやり取りを始めてから、実際にマンションを見に来てもらうまでの流れも早く、すぐに日程を調整してくれました。
実際に会ってみると、岡﨑さんは明るく話しやすい方でした。こちらの話を聞きながら一つずつ説明してくれるので、誠実な方だなという印象もありました。

手続きの途中で家財保険の開始日に誤りが見つかったときにも、岡﨑さんがすぐに保険会社へ連絡し、調整してくれました。大きなトラブルではありませんでしたが、何かあったときにすぐ動いてもらえる。そういう積み重ねが、信頼につながったのだと思います。

タクシエのホームページには短期間で売却できると書かれていましたが、利用する前は「本当にそんなに早く進むのかな」と半信半疑でした。でも、実際に利用してみると、書かれていた通りのスピード感で進みました。私がもっと急いでいたら、さらに早く対応してもらえたのではないかと思うほどです。

早く売却しようとすれば、その分、価格は安くなる。そんなイメージもありましたが、今回は査定額から大きく下がることもなく、納得できる金額で売却できました。
何よりよかったのは、信頼感とスピード感のどちらもあったことです。三菱地所グループのサービスを通じて信頼できるエージェントと出会い、自分の希望を相談しながら進めることができました。

売却にかかる時間や手続きの負担が気になり、なかなか一歩を踏み出せない方もいると思います。リースバックを含め、希望する売却の形は人によってさまざまです。売却を迷っているなら、まずは相談してみる。そのくらいの気持ちで、タクシエを利用してみてもよいのではないかと思います。