【三鷹市・戸建て買取】「少しでも早く売りたい」という気持ちに応えてもらい感謝しています

ご自宅の売却を進めてこられたH様ですが、思うようにはなかなか売れず、10か月経ったところで仲介から買取に方向転換。長期にわたる売却活動に疲弊していたところ、タクシエを通じてマッチングした不動産会社とスピーディにご成約することができました。売却を終えられたH様に、ここまでの経緯や心境をお伺いしました。

「もう業者に買い取ってもらうしかない！」と思った矢先に
見つけたタクシエ

売却自体は初めてではなく、過去には住み替えのために家を売ったことがあります。今回は、家が高く売れるという話を聞きまして。それも買ったときよりかなり高く売れるという話だったので、そんなに高く売れるなら…と思って売りに出したんです。

査定してもらったときは、やたらと景気のいい話をされていたのですが、いざ売りに出してみたらまったく売れなくて。値下げしても、値下げしても売れない割に、専任媒介を結んだ会社からはしっかり販売活動をしてくれている様子が見えませんでした。「値下げはいいけど、何かやってほしい」と訴えてみても改善が見られず、さすがに10か月経ったところで契約を打ち切りました。

その頃にはもう住み替えをしていたので、ダブルローンになってしまっていて厳しい状態。「これはもう業者さんに買い取ってもらうしかない！」と思ったタイミングで、タクシエを見つけたんです。仕事中にひっきりなしに電話がかかってくると困るので、チャットでやりとりできるという点も魅力に感じました。

親戚との板挟みになりつつも、スピーディに決着

実は、タクシエをはじめる前に、不動産会社に勤めている親戚がいたのでそちらにも相談していました。ただ、出てきたのがかなり渋い査定金額で、それではちょっと売れない…と思ったのですが、親戚ということもあって、そのまま話を進められてしまいそうな勢いだったんです。そこで、急いでタクシエでマッチングした3社に見積もりを出してもらいました。

しかし、見積もりを出してもらったものの、やはり親戚を優先した方がいいかなという思いもあり、みなさんにはお断りを入れさせてもらいました。そうしたら福屋不動産が頑張った金額を出してくださって、親戚との板挟みになってしまったんです。どうしよう…！と迷っていたら、さらに福屋さんが頑張ってくれて。

買取価格画面イメージ

もう1社、福屋さんよりも高い金額をつけてくれた会社もありましたが、そのときは心身ともに疲れ果てて、早く終わらせたい！という気持ちが強く、決済や契約が早かった福屋さんにお願いすることにしたんです。

チャット画面イメージ

熱意をもって結果を出してくれた福屋不動産には感謝しかない

福屋さんに決めるにあたっては、親戚から「その会社は大丈夫なのか？」と散々心配されました。縁故がないですし、そう言われて私も不安になってしまいましたが、福屋さん自体は歴史も実績もおありで、何より結果を出してもらったというのがすごくありがたかったので、信頼しておまかせすることにしました。

福屋さんはタクシエでマッチングした3社の中で一番リアクションが早く、「少しでも早く売りたい」という私の気持ちを汲み取っていただき、とてもスムーズに対応していただきました。金額的な部分でも助けられましたし、後から聞いた話では「雑草を刈るのも自分たちでやります！」と言って会社に金額交渉してくれたそうで、そんな熱意あふれる部分も非常にありがたかったですね。

結局、不動産売却は営業マン次第！

私はそんなにたくさんの不動産取引を経験しているわけではありませんが、今回いろんな営業マンの方とお話しさせていただいて、不動産売却というのは営業マン次第なんだなと痛感しました。どこの会社もいい会社だと思うのですが、営業マンの方の対応はいろいろで、そのなかでも福屋さんは非常に熱心にやってくれたと思います。会社がバックアップしてくれているというのもわかりましたし、個人がどんな販売活動をしたかもご連絡いただけて安心できました。

また、競争原理を働かせるというのも大切なことだと思います。最初にお願いした会社は専任媒介契約でしたし、親戚の会社も縁故があったがゆえに競争原理が働いていなかったと思います。その証拠に、「タクシエをやったよ」と話したところ、親戚の会社の金額がポンと上がりましたから。もちろん、これは今回の買取に限って言えばということですが、これもタクシエを利用したメリットの一つだと思います。

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不動産買取担当者からのメッセージ

家を買い取るということは、売主様のお悩みを解決するということ

福屋不動産販売展吉祥寺店
岩瀬勇真さん

H様とはいち早く現地でご対面することができ、2時間ほどしっかりとお話しさせていただいて、その場で媒介契約に至りました。買取というご依頼ではありましたが、売主様にとってのメリットはやはり高く売れることが一番ですので、たとえ短期勝負でも一般のエンドユーザー様向けに販売してはどうかという提案もさせていただいたのが、今思えばいい反応をいただけた理由の一つかもしれません。
私は、家の売買をお手伝いにするにあたって、「悩みを解決する」というスタンスで、最善の提案ができるように動いています。今回、H様からは「なるべく早く売りたい」というご相談を受けていました。チャンスがある方は急がないと思いますが、リスクがある方は急がれていると思います。こちらの対応が遅れることによって、その方に不利益がおこってしまうのは絶対に避けたいですから、私も優先順位を上げて真っ先に対応するように心がけていました。

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ご相談いただいてから成約までは、2週間かからないくらいだったんじゃないでしょうか。短期間だったとはいえ、ご不安にならないよう進捗報告も兼ねて密にコミュニケーションをとらせていただきました。不動産会社ではなくエージェントを選びたいと思われてタクシエをご利用されたと思うので、そのご信頼に応えたいという思いもありましたね。
H様はスピードも金額感も同じレベルで優先させたいというご意向をお持ちでしたので、最終的に買い値を3回くらい上げましたが、そうしてでもお役に立ちたいという気持ちで頑張りました。契約ができたこともそうですが、H様のお悩みが解決できたことに大きな達成感を感じています。また、H様からはご親族の方をご紹介いただいて、そちらの売却相談も進めているところです。買取でご紹介につながる展開というのはあまりないので、これも結果にご満足いただけたということかなとうれしい気持ちです。

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