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2025.05.28｜横浜市鶴見区・戸建て売却
【横浜市鶴見区・戸建て売却】スピードも安心感も抜群！ナイスな売却ができました
不動産を売却するとき、どの会社に依頼すればよいか迷う方は多いものです。特に、一括査定サイトを利用すると、複数の業者から一斉に連絡が来て、対応に戸惑うケースも少なくありません。そんな中、タクシエを利用してスムーズに不動産会社とマッチングし、わずか2ヶ月余りで売却を成功させたのがF様です。今回は、タクシエの活用法や担当者とのやり取り、売却の決め手についてお話を伺いました。
実績と信頼感で、ナイスさんにお願いすることを決めました
家の売却を考えるようになったものの、どこの不動産会社に依頼すればいいのかわからず、ネットで情報を探していたときに見つけたのがタクシエです。
サイトを見てみると、担当者ごとの実績や口コミが掲載されていて、「こういうプラットフォームなら安心できそう」と思いました。実際に登録してみると、3名の担当者とマッチングし、そのうち2名と直接お会いしました。
最終的にナイスの中村さんにお願いすることに決めたのは、実績の豊富さと対応の良さです。もう1社の担当者は、こちらがある程度の知識を持っている前提で話を進めてきましたが、中村さんは一から丁寧に説明してくれました。不動産の売却は初めての経験だったので、その姿勢がとてもありがたかったですね。
迅速な対応と柔軟なサポートで、短期間での成約を実現
最初に電話で連絡をくれたのも、ナイスの中村さんでした。他社はまずチャットでのやり取りが中心でしたが、ナイスさんはすぐに電話をくれて、スムーズに話を進められたのも安心できたポイントでした。
また、売却を進めるにあたって、中村さんは「この価格帯なら売れる可能性が高いですよ」と提案してくれましたが、決して押し付けることはなく、最終的な判断は私に委ねてくれたんです。
「この価格で売りましょう」と決めつけるのではなく、私の気持ちを優先してくれて、悩んでいる間も待ってくれたので、落ち着いて判断することができました。
売却が長引くと前の家のローンと新居のローンを同時に支払うことになってしまう状況でしたが、実際には、想定よりも早い2ヶ月ちょっとで売却が決まり、本当に助かりました。
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マッチング画面イメージ
タクシエの仕組みが、納得のいく売却につながった
タクシエを利用してよかったのは、自分で不動産会社を探し回らずに済んだことです。普通なら、いくつかの不動産会社を訪問して話を聞き、比較検討する必要がありますが、タクシエなら信頼できる担当者と直接マッチングできるので、余計な手間がかかりませんでした。
また、タクシエのAI査定は思った以上に精度が高く、実際に出てきた査定額とほぼ一致していたのも驚きました。価格帯の参考になったので、その点でも助かりましたね。
さらに、一括査定サイトだと「登録した途端に複数の業者から電話がかかってくる」という話を聞いていたのですが、タクシエではそんなこともなく、自分のペースで売却を進められたのが良かったです。
ナイスさんの対応はまさに“ナイス”でした！
売却を終えて、タクシエとナイスさんの両方に満点をつけたいと思っています。ナイスさんの担当者は、知識が豊富なだけでなく、地元の市場に詳しく、話し方も誠実でした。売却価格の設定から契約の進め方まで、しっかりサポートしてくれたので、「ここにまかせてよかった」と心から思えました。
もし、これから不動産の売却を考えている方がいたら、「タクシエで信頼できる担当者を探す」という方法を、ぜひおすすめしたいです。
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不動産仲介担当者からのメッセージ
私という人間を知っていただき、人と人としてしっかり向き合っていきたい
ナイス株式会社
中村 優太様
私は横浜市鶴見区を中心に不動産売買を担当し、これまで多くのお客様の売却をお手伝いしてきました。今回ご成約いただいたF様は、売却しなければならない状況だったものの、「何をどうしたらいいのかわからない」という悩みを抱えていました。やるべきことは決まっているけれど、どこに相談し、どう進めればいいのかが分からず、不安を感じていたのではないかと思います。そこで、まずはお客様の状況や希望をじっくり伺い、一緒にベストな進め方を考えていきました。
私は、お客様の言葉の一つひとつや、ちょっとした仕草、話のトーンにも意識を向けながら、何に不安を感じているのかを読み取るようにしています。F様もはっきりとは言葉にされなかったものの、お話を重ねる中で、本当に求めていることが見えてきました。結果として、スムーズに売却を進めることができ、安心しておまかせいただけたのではないかと思います。
私は、今後の不動産業界では会社単位ではなく、営業担当者単位で選ばれる時代になっていくと考えています。不動産の取引は、担当者の知識や経験、対応力によって大きく左右されるものです。欧米ではすでにエージェント制が主流になっており、日本でも「どの会社に頼むか」より「誰にまかせるか」が重要視される流れになっていくのではないでしょうか。
タクシエは、その流れを加速させる可能性を持つプラットフォームだと思います。お客様にとって「信頼できる担当者を選べる」というのは大きな安心材料になるでしょうし、私たち営業担当者にとっても、本当にサポートを求めているお客様と出会える貴重な機会になります。
この点が、他の売却方法とは大きく違うところで、今回の取引でも、お客様が事前に私のプロフィールをしっかり読んでくださっていて、「この人なら信頼できる」と思っていただけたからこそ、ご相談につながったのだと感じています。
また、AI査定やオンライン契約など、デジタル化が進むことで、不動産業界の売買の形も変わってきています。ただ、私はすべてがネットだけで完結する時代になってしまうのは、少し寂しいと思っています。もちろん、AIやデータ分析が役立つ場面も多いですが、不動産という大きな資産の売買において、最終的に頼るのは「人」だと考えています。私は、そこで何ができるのかを常に考えながら、お客様に向き合いたいと思っています。
「この人にまかせてよかった」。そう思っていただけることが、私にとって一番のやりがいです。お客様が売却を終えた後、「安心して進められた」「思ったよりスムーズだった」と感じていただけるよう、これからも最善のサポートをしていきたいと思います。
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