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2023.04.07|東京都大田区・戸建て売却
【東京都大田区・戸建て売却】難題を乗り越えて無事に売却できたのは、タクシエで出会ったプロ中のプロのおかげ
東京のご自宅と小淵沢の別荘を行き来しながら2拠点生活を楽しまれていたF様ご夫妻。このたびタクシエを利用して約40年住まわれた東京の家を売却し、小淵沢に完全移住することに。売却に至るまでの経緯や苦労、そして仲介担当者への思いを伺いました。
仲介担当者の質の高さが決め手。豊富な経験と誠実さが大きな信頼感に
小淵沢は新宿からJRで2時間弱とアクセス至便な場所。自然豊かで環境もよい小淵沢で過ごす時間は年々増え、最近では一年の大半をそこで過ごすようになっていました。コロナの影響で東京から足が遠のいていたタイミングでもあり、思い切って完全に移り住むことにしたんです。
そんな折、タクシエを利用して長谷工リアルエステートの北山さんと巡り会いました。登録して1週間ほどで初回のお打ち合わせがあり、そこでお会いした北山さんは誠実で熱意にあふれた方という印象。家の周辺エリアのチャームポイントもしっかり押さえてらっしゃいましたし、何を投げかけても的確な回答をいただけるので、なんて経験が豊富で優秀な方なんだろうと感心しました。
タクシエではマッチングした人に必ずお願いしないといけないわけではなく、別の方を選び直すことも可能ということでしたが、北山さんのお人柄のよさと完璧な受け答えに信頼しておまかせできると感じ、正式に専任売買の契約をしたんです。一発目でいい方に出会えてとてもよかったなと思っています。
マッチング画面イメージ
チャット画面イメージ
チャットと電話を使って遠方でもスムーズな売却活動を実現
タクシエのサービスはインターネットを介してやりとりするということで、はじめはどんなものだろうと思いましたが、日頃からiPadやスマホを利用していたのでシニア世代でも戸惑うことなく利用できました。また、北山さんにはまったくお目にかかったことがないわけではなく二度ほど対面でお話ししていますから、どういう方かわかっていますし、会社もしっかりした会社なので不安はありませんでしたね。
事務的な連絡はチャットで、肝心なところは電話も使って、臨機応変に進めていただいたので、行き違いもなくスムーズに売却を進めることができたと思います。特に、私たちは小淵沢で暮らしており、いろいろな手続きのために東京まで足を運ぶことができませんので、北山さんが全部やってくださってとても助かりました。
今はリモートワークが進み、ネットショッピングなどが充実してきて田舎の時代になってきたなと感じます。この小淵沢にも若い方がどんどん移住してきているんですよ。みなさんお仕事をもっていらっしゃるとなかなか電話もしにくいと思いますが、そういう方にもタクシエはいいですし、かといってインターネットだけでもないので安心感があります。今の時代や生き方にも合ったいいシステムですね。
売主の立場を理解しつつ、買主のリスクも考えたベストな提案
我が家は40年ほど前に買った建売ですが、その後かなりの費用をかけてフルリフォームしています。雨漏りなどの被害もなく、見た目もキレイでしたが、建物が建築基準法や関連法規に違反していないかどうかを証明する「検査済証」を持っていませんでした。今は取得するのが当たり前のようですが、我が家ができた当時は任意でやるものだったんです。
内見には8組ほど来られましたが、検査済証がないと銀行融資が受けられない場合もあるそうで、みなさん購入を躊躇しておられるようでした。買う側としては確かにそうだと思うものの、これまで何不自由なく暮らせていましたし、価格をどんどん下げて店晒しのような物件になってしまうのもいかがなものか…と困っておりました。
中古の戸建て物件を売る難しさを感じていたところ、北山さんから「建物検査士を入れて住宅状況を正確に把握しましょう」というご提案がありました。検査の結果、見えないところに不具合が見つかってしまったのですが、土地として買って建売を販売したいという業者さんがあらわれ、比較的よい値段をご提示いただけたんです。当初は建物込みで売るつもりでしたが、これも一つのチャンスだと思い、その業者さんに売ることを決断。半年経たずにスピーディに成約できたのは、北山さんがうまく導いてくださったおかげだと思います。
満足のいく売却ができたのは、相性のいい担当者と早く出会えたから
もう一つ、売却にあたって初めて判明したことがあるのですが、実は我が家は伝統ある寺社の近くに建っていて埋蔵文化財が出る地域だったんです。埋蔵文化財包蔵地と呼ばれるらしいのですが、もし土地から遺跡や遺物が出てきた場合には家の工事を一時中断し、発掘調査をする必要があるということでした。まさに寝耳に水の事態…!
しかし、北山さんがすぐに役所や教育委員会へ出向いて過去の実績をもとに金額を算出し、2つの道を提示してくださいました。調査費用をあらかじめ減額して売りに出すか。減額はせずに売りに出し、遺跡が出た場合に売主が発掘費用を負担するか。発掘するとなると最低500万くらいはかかるということでどうしようと思いましたが、それぞれのプラス面もマイナス面も誠実にご説明いただいたことで決断に向けて進むことができ、とてもありがたかったですね。私たちにはできないプロの仕事をしていただいたと感謝しています。
世の中はすべてご縁。どういった不動産仲介担当の方に出会えるかはとても大事だと思います。肌に合う・合わないはあるでしょうし、いかに早く自分たちにぴったりな担当者に出会えるかで余分な苦労をしなくてすむのかなと思います。スムーズな売却活動を進め、満足のいく結果を得られる鍵はやはり人だなと、今回の取り引きを通して実感しました。マッチングで理想の担当者が選べるタクシエの可能性はとても大きいと思います。
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不動産仲介担当者からのメッセージ
「北山さんにお願いしてよかった」と言ってもらえる絆をつくっていきたい
長谷工リアルエステート 蒲田店
北山幸恵さん
不動産の売却では、個人の売主様は会社のネームバリューやブランド力で選ぶことが一般的ですが、タクシエは「人」で選ぶところが新しいサービスだと思いました。大田区を長年担当してきて培った土地勘や、お客様のニーズを的確に把握し、しっかりと応えていくために日々磨いてきたヒアリングスキルを見てもらい、選んでいただけるということは自信にもなりますし、恥じないように頑張ろうというモチベーションにもなりますから。F様の物件はお部屋はとても素敵だったのですが、借地付きの戸建てで築年数が経っていたこともあり、見えないところの不具合を買主様が気にされていました。そこで建物状況調査を入れましょうというご提案をさせていただいたんです。結果として不具合が見つかったこともあり、最終的に法人様にご購入いただくことに。最初は一般の方に向けて販売をしていましたが、法人様に買っていただくことのメリットをきちんとお伝えできたことでF様にもご納得いただけたかと思います。
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F様は遠方にお住まいなので、こうした経緯のご説明やご提案はお電話でできるだけわかりやすく、それでも足りない部分はチャットで補足させていただくなどして、安心して売却を進められるように心がけました。電話だけでは伝わりにくいこともありますし、チャットはメールとは違う気軽さで使えたのでコミュニケーションしやすかったですね。F様は当初から「売りたい」という熱量をお持ちだったので具体的な話が進みやすく、売却できた喜びをより深く分かち合えたように思います。これからも「北山さんにお願いしてよかった」と言っていただけるように、ご信頼に恥じないサービスを提供していきたいです。F様、本当にありがとうございました。
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