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2024.02.19|埼玉県朝霞市・マンション買取

【埼玉県朝霞市・マンション買取】希望の金額で無事に家が売れて、本当に満足しています。

朝霞台の駅から徒歩15分。二十数年お住まいになられたマンションをご売却されたW様ご夫妻。売却にあたっては、「金額」と「スピード感」を重視されたというお二人がタクシエを通じて売却を成功させるまでの道のりをお伺いしました。

買取価格がすぐにわかるタクシエは、自分たちにぴったりなサイトだった

家を売ろうと決めてからは、まずインターネットで一括査定サイトを探すことからスタートしました。一度でいろんなところから査定をしてもらって、ひとまず金額を見たいという思いがあったので、近隣の不動産会社には相談しませんでした。インターネットで仲介の専門サイトと買取の専門サイトを探し、たまたま見つけたのがタクシエだったんです。元々、仲介より買取で進めたいと思って探していたので、「いいサイトがあったな」というのが第一印象でしたね。

私たちもそんなに知識があるわけではなくて、最初から「仲介」と「買取」の違いについて詳しく理解しているわけではありませんでした。いろいろ調べたところ、買取のほうがスムーズに早く手続きできるというのを知って、自分たちには買取が向いているなと思ったんです。時間に余裕があれば仲介で進めてもよかったかもしれませんが、売りたい時期があったのと、買取でも金額が下がるわけではないというのが大きな決め手でした。

一応、仲介のほうも一括査定サイトを使って依頼はしましたが、仲介だといつ売れるかがわからないし、売り出し価格で売れなかったら、その後、値下がりしていくというのがネックだったので、机上査定で高い価格がついても今ひとつ前に進める気にはなれませんでした。だから、タクシエを見つけてすぐに登録したんです。

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チャット画面イメージ

チャット画面イメージ

実質2週間!希望の金額でスピーディに売却できた

タクシエでは3社とマッチングして、そのうちの2社とお話しさせていただきました。レジデンシャル不動産の藤原さんに決めたのは、査定金額が一番高かったから。もう1社の方のほうがすぐにうちに見に来てくださって、最初はそちらと話を進めてしまってもいいかなと思ったのですが、そのあと藤原さんから送られてきた金額を見て、やはり藤原さんに…と。そもそも机上査定でお願いしていたので、内覧してもらったあとは金額が下がってしまうのだろうなと予想していたんです。藤原さんの場合は、元々のスタート金額が高かったので、そこから下がったとしてもある程度は確保できるかなという期待がありました。

藤原さんとはタクシエのチャットでやりとりして、1週間くらいで家を見にきていただきました。12月の中旬くらいに内覧してもらって見積もりをいただいて、12月の終わり頃には契約したので、実質2週間くらいで決まりましたね。スムーズに事が運ぶように、チャットや電話を通じて頻繁にやりとりしてくださったのがありがたかったですね。早く決まってよかったなと思います。

家の売却を託すことができたのは、誠実な人柄におまかせできると感じたから

私たち二人ともマンションの売却は初めてで、未知の世界でした。ドラマなどでは不動産会社にお客が騙されるようなシーンも見るので多少の不安もありましたし、これまで知っている不動産会社といえば、CMや媒体などでよく見かけるところくらいで、他の不動産会社さんについてはまったく知らなかったんです。レジデンシャルさんについてもタクシエでマッチングして初めて知りました。ホームページを拝見して、ちゃんとした会社さんなんだなということが確認できたからというのもありますが、やはり大きな柱としては会社の知名度よりもお人柄や査定価格のほうが気になったポイントです。

マッチング画面イメージ

マッチング画面イメージ

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内覧に来ていただいた藤原さんは、私たちの不安を払拭するような誠実そうな雰囲気があって、とても好印象でした。「いつまでに見積もりがほしい」「金額はこれくらいキープしたい」といったこちらのいろんな要望に、一生懸命に応えてくださるようにしていたことが話をしている感じからも伝わってきましたし、この方ならまかせられると思えたんです。また、内覧の際は藤原さんと一緒に上司の方が来てくださったのですが、その方の受け答えや雰囲気がすごくしっかりされていたのもよかったですね。

実は、マッチングした当初はやりとりに必死だったので、あまりプロフィールを見ていなかったのですが、あとからプロフィールのところにいろいろ紹介文が書いてあるんだなと気づいたんです。藤原さんのご紹介のところにも、朝霞台について「力を入れている地域です」といったことが書いてあったのを拝見しました。今さらですが、こういったことを書いていただいていると選びやすいなと思います。

プロフィール画面イメージ

プロフィール画面イメージ

タクシエの使いやすさに、家を売るイメージがガラリと変わった

タクシエって本当に便利だと思います。一括サイトを利用する際は、連絡がたくさんきてしまってもしょうがないという思いでしたが、タクシエの場合は選ばれた業者さん以外から連絡がくることはありませんし、まとめて査定依頼をできるのがよかったです。一社ごとに依頼をするとなると結構大変ですから。また、勝手なイメージですが、タクシエに登録している業者さんだから、まったく知らないところに1社ずつお願いするよりかは安心できるだろうという思いもありました。

今回タクシエでは3社とマッチングして2社とやりとりさせていただきました。手間としては、3社とやりとりするのも、2社とやりとりするのも、そんなに変わらないと思います。ただ、みなさんいい人に見えてきちゃうんですよね。査定金額を幅広くチェックできるのはいいかもしれませんが、後々迷いが多くなる気がするので絞り込んでもいいのかなと思います。

「家を売る」というと大変そうなイメージがありましたが、売却を終えて振り返ってみれば、そこまでではなかったという印象です。いろいろとスムーズに進んだからかもしれませんね。今なら心配することはないんだなと思えます。希望の金額で無事に家が売れて、本当に満足。タクシエを通じて藤原さんと出会えたご縁に感謝しています。

不動産買取担当者からのメッセージ

スピード感を意識して、誠心誠意対応することを心がけました

株式会社レジデンシャル不動産
営業部 東京本社 課長 藤原秀平さん

弊社は埼玉県での実績も数多く、地場に強い不動産会社ということもあって、金額とスピード感に自信をもってご対応できるのが強みです。また、私自身が“納得したい”性格なので、お客様にも細かいところまで納得していただきたいという思いを強くもっています。お客様の立場でものごとを考えながら、自分ならどんなことがわからないだろうか、どういう質問をするだろうか、と想像しながらご対応させていただきました。W様ご夫妻は、明快にこうしたいという意思をおもちで、何事もお早めに動いていただいたので、私自身もすごく対応していてやりやすかったですね。
実は私、通常の業務では仲介業者さんとのやりとりがメインで、一般のお客さまをご対応させていただくことは少ないんです。ご契約の際などに仲介業者さんを通して一般のお客さまとお話しさせていただくこともありますが、今回は最初から最後までお客さまのお顔を見ながら直接ご対応させていただけた、非常に貴重な体験でしたし、私にとっても今後の糧となり、大変ありがたかったですね。不動産業界はグレーなイメージもありますから、お客さまに接しやすいと思ってもらえるよう、声のトーンなどもいつも以上に意識していたように思います。

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タクシエは一括査定サイトとは違い、仲介業者さんを通り越して、直接買取のお話を進められるので、「早く売りたい」というご希望をお持ちの方にはぴったりだと思います。サイト自体もかなり使いやすくて、机上査定して、実査定して、契約して、お引き渡しという風に、順序立てて進められるつくりになっているので、お客さまから見てもわかりやすいのではないでしょうか。今回、W様ご夫妻が無事に成約となり、心からよかったなという思いでいっぱいです。

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