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2024.01.18|東京都世田谷区・戸建て売却
【東京都世田谷区・戸建て売却】買主さんにも納得して買っていただけ、この結果に満足しています
15年ほど住まれた一軒家を売却されたI様。5、6年前にも一度売却に出されたそうですが、当時は思ったように商談が進まなかったそうです。建物の老朽化が進んでいたため、売却に苦労されたと言いますが、タクシエを通じて出会った仲介担当者のサポートにより、わずか3ヶ月で売却が実現。その喜びを語っていただきました。
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仲介担当者の熱意に動かされて売却を依頼
今回、売却した物件は戸建てなのですが、外観もほぼ同じような13軒の家が集まって、街のようなコミュニティをつくっているうちの一軒でした。
タクシエをどこで知ったかはよく覚えていないのですが、一括査定サイトなどをいろいろ見ていたときにたまたま巡り会ったのだと思います。タクシエに登録したときは、まだ別の不動産会社に仲介をお願いしている契約期間中だったので、チャットでいろいろとご連絡はもらっていたものの、少し放置しているような状態でした。
そうした状況でも、ご熱心にご連絡くださったのが住友林業の増岡さん。他に2、3回やりとりした方もいましたが、増岡さんが一番熱意にあふれていましたね。家が売れないまま前の不動産会社との契約が切れたので、そのままお願いする形となりました。
内覧希望者が圧倒的に増え、可能性がみえた
増岡さんとはチャットでやりとりをはじめて、その後はメールで連絡を取り合っていました。これまでの経験からそんなに早くは売れないだろうと思っていましたが、増岡さんにお願いしてから3ヶ月くらいで決まり、大変驚いています。
なにしろ建物の老朽化が激しく、かなりガタがきていたので。それを承知で買っていただける方を探していたものの、今までは内覧を希望される方自体が少なかったですから。
しかし、増岡さんがものすごく熱心にやってくださって、内覧に来られるお客さんの数が一気に増えたんです。これまでは2週間に1組くらいでしたが、増岡さんが担当になってからはほぼ毎週のように誰かが内覧に来られていました。当然、売れる可能性も高くなるので、非常に助かりましたね。
チャット画面イメージ
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とにかく早く決まってよかったと満足
実を言うと、住友林業さんはハウスメーカーというイメージが強くて、最初は売却を依頼することに不安があったんです。しかし、ここまで売買に強いとは思っていませんでしたね。どうやって集客されていたのかはわかりませんが、住宅展示場に来られた方を呼んだりするという話も聞いたことがあるので、いろんなネットワークを活用していただいたんだろうと思います。
前の不動産会社には、金額的にもこれくらいまで下げないと厳しいと言うことを言われていました。結果的にはそれを上回り、私の希望額と前の不動産会社がおっしゃっていた中間くらいのところで決まりました。いつか何かが壊れて、ものすごい出費になったらどうしよう…とビクビクしていたので、もう本当に満足です。
また、当たり前のことかもしれませんが、家の老朽化についてもごまかすことなく、きちんと買主さんに説明していただいて、納得して買っていただけました。売買の知識があまりない素人の方にも理解してもらう能力というは、やはり非常に重要だと感じましたし、買主さんともしっかり信頼関係を築かれていたのだろうと思います。タクシエを知っている人は意外にまだ少ないと思うので、家を売却したい人にもっと認知されていくと、いい出会いが増えていくのではないかなと思います。
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不動産仲介担当者からのメッセージ
自分の親兄弟だと思って、親密に担当させていただきます
住友林業 世田谷支店
増岡一樹さん
I様は当初、他社さんで販売をされていらっしゃったのですが、たまに内覧は入るもののなかなか成約までには至らないということでご相談をいただきました。一ヶ月も経たないうちに販売期間が満了するという状況でしたので、それでしたら3ヶ月以内に売れる金額をご提示しますので、私におまかせくださいということでお話しさせていただいたんです。今回の物件は築16年の中古戸建。家が建ってから10年間はアフターサービスがついているので定期的なメンテナンスがされていましたが、それ以降はご自身で特に何もされていないということでした。中古戸建の場合、建物自体がどれだけよくても、いろいろと修繕に費用がかかる場合、なかなか成約に至らないということがあります。
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今回もシロアリがいないか、雨漏りや建物の腐食はないか、建物のリフォーム費用はいくらかかるか、といったことを事前にすべてお調べさせていただきました。そのあたりが曖昧なままだと、せっかく内覧していただいてもフェードアウトしてしまうことが多いので、購入希望者様には見積もりもお渡しし、しっかりと検討できるようあらかじめ準備をしておいたんです。ホームページにも「建物調査実施済」などの文言を入れることで多くの反響をいただき、最終的に10組以上ご案内させていただきました。担当させていただく売主様は、自分の親兄弟だと思って親密に接するように心がけています。I様の場合も1週間に1回くらいはお会いしていましたし、内覧の状況が芳しくない時期も近隣の物件情報を取り寄せたりして、ご不安にならないよう心がけていました。本当に販売に携わっている3ヶ月の間は常にお会いしているような感じでしたね。タクシエは一定以上のレベルの営業マンを求めているお客さまにとって、とてもいいサービスだと思います。私たちにしても、売りたいという熱意をもった角度が高いお客さまと出会えるので大変ありがたいですね。ご対応しがいもあり、力も入ります。今回もいいご縁をいただき、ありがとうございました。
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