ログイン
会員登録TAQSIE（タクシエ）
利用規約（ユーザー用）
仲介サービス利用規約
三菱地所リアルエステートサービス株式会社は、【不動産を安心して宅地建物取引業者担当者に託せる】という理念に基づき、首都圏の不動産の売却を検討の個人のお客様に対し、お客様と不動産担当者をつなぐプラットフォーム上のマッチングサービス（「タクシエ（TAQSIE）」）を提供いたします。
「タクシエ（TAQSIE）」は、「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」と「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」の2つのサービスで構成されていますが、この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、そのうち「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」（以下「本サービス」といいます。）の利用規約です。
「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」をご利用の皆さまは、ご利用頂くにあたり、本規約の全文をお読み頂いたうえで、本規約の全ての条項について承諾頂く必要があります。
「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」をご利用頂いた場合、本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。
第1条（用語の定義）
本規約における用語の意義は次のとおりとします。
- ①当社：三菱地所リアルエステートサービス株式会社
- ②ユーザー：不動産の売却を検討している個人であって、本規約3条に基づき利用登録したお客様
- ③エージェント：宅地建物取引業者に所属する不動産売買の仲介担当者であって宅地建物取引士の資格を有する者
- ④エージェント企業：エージェントが所属する宅地建物取引業者
- ⑤マッチング：ユーザーがエージェントを選択し、ユーザーとエージェント及びエージェント企業とが情報交流できる状態となること
- ⑥宅建業法：宅地建物取引業法及びその関連法令
- ⑦宅建業：宅建業法に基づく不動産の売買等またはその媒介（仲介）等
- ⑧仲介サービス：ユーザーがエージェント及びエージェント企業から提供を受ける宅建業法に基づく不動産媒介（仲介）業務
- ⑨成約：マッチングの後にエージェント及びエージェント企業の仲介サービスにより、ユーザー（ユーザーと同視できる者も含む。以下、成約に関する規定において同じ。）の不動産売却に係る契約（当該エージェント企業が直接買取をする契約も含む）が成立すること。
第2条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
本サービスは、日本国内居住者及び日本国内不動産について適用されるものとします。
第3条（利用登録）
ユーザーは本サービスを利用するためには、利用登録（「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」と共通）を行い登録利用者になる必要があります。
利用登録は無料です。
ユーザーは当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了します。
当社は、利用登録の申請に関し以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- （1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- （2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- （3）反社会的勢力に該当することが判明した場合
- （4）その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
利用登録完了後、当社はユーザーに本サービスのユーザーID及びパスワード（「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」と共通）を発行します。
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
第5条（本サービスの利用）
利用登録後の本サービスの利用は無料です。
ユーザーは本サービスの利用にあたって次の事項を確認・承諾しなければなりません。
- （1）本サービスはユーザーとエージェントとのマッチングを目的とするものであり、マッチング後の成約の有無にかかわらず、本サービス自体は宅建業に該当せず、本サービスに関して宅建業法に基づく義務の履行等を当社に対して求めることはできないこと。
- （2）当社は、本サービスを提供するにあたり、エージェントとのマッチングの成功、仲介サービス提供の機会の確保、成約の機会の確保等について一切保証するものではないこと。
- （3）ユーザーは、当社が提供する「タクシエ（TAQSIE）」のサービスうち「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」（本サービス）と「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」の選択を自己の責任と判断において行うこと。
- （4）ユーザーは、自己の責任と判断においてエージェントを選択すること。ただし、第10号のとおり、ユーザーが本サービスの利用登録後エージェントを選択する前の時点で、当社が選別した複数名のエージェントからユーザーに連絡がなされることがあります。
- （5）当社は、マッチング後の仲介サービス、成約に関し一切責任を負わないこと。
- （6）ユーザーは、成約に際し、自己の責任と判断において売買契約等を締結すること。
- （7）成約に際しては、成約に至る仲介サービスを提供したエージェントが属するエージェント企業に対し、仲介サービスにかかる契約に基づく仲介手数料または報酬を支払う必要があること。
- （8）ユーザーとエージェント及びエージェント企業、または成約の相手方、その他第三者との間に紛争・トラブル等が発生した場合においても、当社はそれらに関与せず一切責任を負わないこと。
- （9）利用登録にあたり当社が取得したユーザーに関する情報（別途定めるプライバシーポリシーにいう個人情報を含む）が、本サービスの趣旨に従って本サービスを利用するエージェント企業またはエージェントに提供されること。
- （10）ユーザーが本サービスの利用登録後エージェントを選択する前の時点で、当社が選別した複数名のエージェントに対して前号の情報が提供され、当該エージェントからユーザーに対して本サービスのチャットを通じた連絡がなされる可能性があること。
第6条（ユーザーの当社への通知義務）
ユーザーは、本サービスにより成約に至った場合は、当社の定める方法によりその旨（成約価格、決済予定日を含む）当社に直ちに通知しなければなりません。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスを含む「タクシエ（TAQSIE）」のサービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- （1）法令または公序良俗に違反する行為
- （2）犯罪行為に関連する行為
- （3）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- （4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- （5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- （6）他のユーザーに成りすます行為
- （7）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- （8）本規約の各条項に反する行為
- （9）その他、当社が不適切と判断する行為
ユーザーは、上記各号の行為により当社に損害を生じさせたときは、その損害を賠償しなければなりません。
第8条（サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、「タクシエ（TAQSIE）」のサービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
- （1）システムの点検又は保守を緊急に行う場合
- （2）コンピューター、通信回線が事故や第三者からの攻撃によって停止した場合
- （3）地震、落雷、火災などの不可抗力によって本サービスの運営ができなくなった場合
- （4）その他、当社が停止又は中断を行う必要があると判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条（利用制限および登録抹消）
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、「タクシエ（TAQSIE）」のサービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての利用登録を抹消することができるものとします。
- （1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
- （2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- （3）反社会的勢力に該当することが判明した場合
- （4）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第10条（当社の責任）
本サービスの利用にあたり、当社の故意または過失によってユーザーに損害を生じさせた場合、当社はその損害を賠償します。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が損害を賠償する範囲は通常損害に限り、かつ金３万円を上限とします。
なお、上記にかかわらず、本規約第5条(2)のとおり、当社はマッチングの成功等の保証をするものでなく、本規約第5条(5)のとおり、当社はマッチング後の仲介サービス等について一切責任を負わず、本規約第5条(8)のとおり、当社は、本サービスに関して、ユーザーとエージェント及びエージェント企業、または成約の相手方、その他第三者との間において生じたトラブル、紛争等についても一切責任を負いません。
第11条（サービス内容の変更等）
当社は、当社の都合により、「タクシエ（TAQSIE）」のサービスもしくは本サービスの内容を変更しまたはその提供を終了することができるものとします。当社が「タクシエ（TAQSIE）」のサービスまたは本サービスの提供を終了する場合には、当社は、ユーザーに事前に通知するものとします。
第12条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、民法第548条の2以下の定めに則り、定型約款としての本規約を変更することができるものとします。
第13条（通知または連絡）
当社が行うユーザーに対する通知または連絡は、別途当社の定める方法（ＷＥＢサイト上のお知らせ機能、問い合わせフォーム等）によって行うものとします。なお、当社がユーザーの利用登録において登録されたメールアドレスに対して通知または連絡をした場合は、ユーザーはその通知または連絡を受領したものとみなします。
第14条（権利義務の譲渡の禁止）
当社は本規約第3条により利用登録をしたユーザーについてのみ本サービスの利用を許諾するものであり、ユーザーは、契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡することはできません。
第15条（利用の終了）
ユーザーは、当社の定める方法により申し出ることにより、ユーザーとしての利用登録を抹消し、本サービスの利用を終了することができます。ただし、本サービスの利用終了から2年間は、第6条の通知義務は存続します。
第16条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
買取サービス利用規約
三菱地所リアルエステートサービス株式会社は、【不動産を安心して宅地建物取引業者担当者に託せる】という理念に基づき、首都圏の不動産の売却を検討の個人のお客様に対し、お客様と不動産担当者をつなぐプラットフォーム上のマッチングサービス（「タクシエ（TAQSIE）」）を提供いたします。
「タクシエ（TAQSIE）」は、「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」と「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」の2つのサービスで構成されていますが、この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、そのうち「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」（以下「本サービス」といいます。）の利用規約です。
「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」をご利用の皆さまは、ご利用頂くにあたり、本規約の全文をお読み頂いたうえで、本規約の全ての条項について承諾頂く必要があります。
「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」をご利用頂いた場合、本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。
第1条（用語の定義）
本規約における用語の意義は次のとおりとします。
- ①当社：三菱地所リアルエステートサービス株式会社
- ②ユーザー：不動産の売却を検討している個人であって、本規約3条に基づき利用登録したお客様
- ③買取企業：不動産の買取りを希望する宅地建物取引業者
- ④買取企業担当者：買取企業に所属する担当者
- ⑤マッチング：ユーザーが買取企業担当者を選択し、ユーザーと買取企業担当者及び買取企業とが情報交流できる状態となること
- ⑥宅建業法：宅地建物取引業法及びその関連法令
- ⑦宅建業：宅建業法に基づく不動産の売買等またはその媒介（仲介）等
- ⑧成約：マッチングの後に、ユーザー（ユーザーと同視できる者も含む。以下、成約に関する規定において同じ。）と買取企業との間で、ユーザーの不動産にかかる売買契約が成立すること。
第2条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
本サービスは、日本国内居住者及び日本国内不動産について適用されるものとします。
第3条（利用登録）
ユーザーは本サービスを利用するためには、利用登録（「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」と共通）を行い登録利用者になる必要があります。
利用登録は無料です。
ユーザーは当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了します。
当社は、利用登録の申請に関し以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- （1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- （2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- （3）反社会的勢力に該当することが判明した場合
- （4）その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
利用登録完了後、当社はユーザーに本サービスのユーザーID及びパスワード（「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」と共通）を発行します。
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
第5条（本サービスの利用料とユーザーの承諾事項）
利用登録後の本サービスの利用は無料です。
ユーザーは本サービスの利用にあたって次の事項を確認・承諾しなければなりません。
- （1）本サービスはユーザーと買取企業担当者とのマッチングを目的とするものであり、マッチング後の成約の有無にかかわらず、本サービス自体は宅建業に該当せず、本サービスに関して宅建業法に基づく義務の履行等を当社に対して求めることはできないこと。
- （2）当社は、本サービスを提供するにあたり、買取企業担当者とのマッチングの成功、成約の機会の確保等について一切保証するものではないこと。
- （3）ユーザーは、当社が提供する「タクシエ（TAQSIE）」のサービスうち「タクシエ（TAQSIE）・仲介サービス」と「タクシエ（TAQSIE）・買取サービス」（本サービス）の選択を自己の責任と判断において行うこと。
- （4）ユーザーは、自己の責任と判断において買取企業担当者を選択すること。ただし、第9号のとおり、ユーザーが本サービスの利用登録後買取企業担当者を選択する前の時点で、当社が選別した複数名の買取企業担当者からユーザーに連絡がなされることがあります。
- （5）当社は、マッチング後の買取企業又は買取企業担当者との間のやり取り、成約に関し一切責任を負わないこと。
- （6）ユーザーは、成約に際し、自己の責任と判断において売買契約等を締結すること。
- （7）ユーザーと買取企業担当者及び買取企業、または成約の相手方、その他第三者との間に紛争・トラブル等が発生した場合においても、当社はそれらに関与せず一切責任を負わないこと。
- （8）利用登録にあたり当社が取得したユーザーに関する情報（別途定めるプライバシーポリシーにいう個人情報を含む）が、本サービスの趣旨に従って本サービスを利用する買取企業または買取企業担当者に提供されること。
- （9）ユーザーが本サービスの利用登録後買取企業担当者を選択する前の時点で、当社が選別した複数名の買取企業担当者に対して前号の情報が提供され、当該買取企業担当者からユーザーに対して本サービスのチャットを通じた連絡がなされる可能性があること。
第6条（ユーザーの当社への通知義務）
ユーザーは、本サービスにより成約に至った場合は、当社の定める方法によりその旨（成約価格、決済予定日を含む）当社に直ちに通知しなければなりません。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスを含む「タクシエ（TAQSIE）」のサービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- （1）法令または公序良俗に違反する行為
- （2）犯罪行為に関連する行為
- （3）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- （4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- （5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- （6）他のユーザーに成りすます行為
- （7）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- （8）本規約の各条項に反する行為
- （9）その他、当社が不適切と判断する行為
ユーザーは、上記各号の行為により当社に損害を生じさせたときは、その損害を賠償しなければなりません。
第8条（サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、「タクシエ（TAQSIE）」のサービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- （1）システムの点検または保守を緊急に行う場合
- （2）コンピューター、通信回線が事故や第三者からの攻撃によって停止した場合
- （3）地震、落雷、火災などの不可抗力によって本サービスの運営ができなくなった場合
- （4）その他、当社が停止または中断を行う必要があると判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条（利用制限および登録抹消）
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、「タクシエ（TAQSIE）」のサービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての利用登録を抹消することができるものとします。
- （1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
- （2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- （3）反社会的勢力に該当することが判明した場合
- （4）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第10条（当社の責任）
本サービスの利用にあたり、当社の故意または過失によってユーザーに損害を生じさせた場合、当社はその損害を賠償します。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が損害を賠償する範囲は通常損害に限り、かつ金３万円を上限とします。
なお、上記にかかわらず、本規約第5条(2)のとおり、当社はマッチングの成功等の保証をするものでなく、本規約第5条(5)のとおり、当社はマッチング後の買取企業又は買取企業担当者とのやり取り、成約について一切責任を負わず、本規約第5条(7)のとおり、当社は、本サービスに関して、ユーザーと買取企業担当者又は買取企業その他第三者との間において生じたトラブル、紛争等（買取企業がユーザーに当初提示した売買代金額による成約に至らなかった場合におけるユーザーと買取企業との間の紛争を含む。）についても一切責任を負いません。
第11条（サービス内容の変更等）
当社は、当社の都合により、「タクシエ（TAQSIE）」のサービスもしくは本サービスの内容を変更し、またはその提供を終了することができるものとします。当社が「タクシエ（TAQSIE）」のサービスまたは本サービスの提供を終了する場合には、当社は、ユーザーに事前に通知するものとします。
第12条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、民法第548条の2以下の定めに則り、定型約款としての本規約を変更することができるものとします。
第13条（通知または連絡）
当社が行うユーザーに対する通知または連絡は、別途当社の定める方法（ＷＥＢサイト上のお知らせ機能、問い合わせフォーム等）によって行うものとします。なお、当社がユーザーの利用登録において登録されたメールアドレスに対して通知または連絡をした場合は、ユーザーはその通知または連絡を受領したものとみなします。
第14条（権利義務の譲渡の禁止）
当社は本規約第3条により利用登録をしたユーザーについてのみ本サービスの利用を許諾するものであり、ユーザーは、契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡することはできません。
第15条（利用の終了）
ユーザーは、当社の定める方法により申し出ることにより、ユーザーとしての利用登録を抹消し、本サービスの利用を終了することができます。ただし、本サービスの利用終了から2年間は、第6条の通知義務は存続します。
第16条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
＼無料会員登録で査定価格&担当者とマッチ ／
売却のプロに相談
