当社は、高度情報化社会における個人情報の保護に努め、不動産情報サービス企業として、社会とお客様に最高の安心とサービスを提供していきます。

1.個人情報の利用目的について

お客様の個人情報(氏名、住所、不動産情報等)は、以下の目的のために利用させていただきます。
この目的以外に利用することはございません。

  1. 当社事業(不動産仲介事業、不動産賃貸・仲介・管理事業、不動産販売代理事業、駐車場の管理・運営事業及びその受託事業)の営業活動(訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘等)ならびに、取引に関する契約履行
  2. 上記1.の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
  3. 営業案内・連絡・顧客動向分析若しくは商品開発等の調査分析及びアンケートのお願い等の活動
  4. 犯罪収益移転防止法に基づくご本人確認等のため
  5. その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときのため

各種情報やサービスの提供は、お客様ご本人からのお申し出により、取り止めさせていただきます。

2.個人情報の第三者への提供または開示について

お客様の個人情報は次の場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示致しません。

  1. 不動産情報・氏名・住所等の所要項目について、上記1.1.の利用目的の達成に必要な範囲で、訪問・書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等で第三者に提供させていただく場合。なお、お客様ご本人からのお申し出があれば、第三者への提供は停止致します。

    提供する第三者(例示)

    1. 1) 契約の相手方と為る者、その見込み客
    2. 2) 他の宅地建物取引業者
    3. 3) インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体
    4. 4) 指定流通機構(物件の登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての営業、価格査定等実施)
      (「指定流通機構に関する事項等について」を参照)
    5. 5) 登記等に関する司法書士・土地家屋調査士
    6. 6) 融資等に関する金融機関
    7. 7) 不動産管理等に関する管理会社
    8. 8)信用情報機関、不動産調査機関等
  2. お客様のご依頼内容等により、グループ会社である三菱地所ハウスネットが単独で、あるいは当社と共同でお客様をご担当させていただくことについて、お客様の同意がある場合
  3. その他お客様の同意がある場合
  4. 法令の規定に基づく場合
  5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  7. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.個人情報の取扱いの委託について

ご提供いただいたお客様の個人情報については、その取扱いを原則として守秘義務契約を締結した外部に委託する場合が有ります。この場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報保護の水準を担保するように致します。

4.個人情報ご提供の任意性について

お客様が個人情報をご提供いただくか否かについては、お客様にお任せ致しますが、ご提供いただかなかった場合には、各種情報やサービスの提供が一部出来なくなる場合があります。

5.公開情報等からの個人情報の取得について

当社は、不動産登記簿、商業登記簿、電話帳等の公開された情報や、名簿等から個人情報を適正に取得し、上記1.1.の目的のために利用する場合があります。

6.お客様の個人情報についてのお問い合わせや苦情・ ご相談について

当社は、お客様からお客様ご自身の個人情報についての利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご依頼があった場合には、遅滞なくこれに応じるとともに、個人情報についての苦情・ご相談等のお申し出があった場合には、合理的な範囲内において適切に対処致します。
お申し出をいただく場合には、下記お問い合わせ先にご連絡下さい。

7.個人情報管理者及びお客様の個人情報についてのお問い合わせ先

三菱地所リアルエステートサービス株式会社 法務コンプライアンス室長
〒100-8113 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル
フリーコール : 0120-975-063 「個人情報相談窓口」
営業時間 : AM9:30 ~ PM5:30 土・日・祝日定休 年末年始休業